¿Auditiva, visual o cinestésica?

¿Alguna vez os habéis preguntado: si se lo acabo de enviar porqué me llama para que le explique lo mismo que pone en el e-mail? Para que se lo expliquemos por voz. No todos somos iguales. Si hemos de preparar un escrito, e-mail, manual… además de escribirlo, hemos de pensar en cómo resolver las posibles consultas según el tipo de persona a la que va dirigido:

  • Visual: Normalmente se comunica por esta vía y nos enviará un e-mail por cada duda o asunto a tratar.
  • Auditiva: Nos llamará en cuanto lo reciba y nos seguirá llamando continuamente, tantas veces como crea necesario.
  • Cinestésica: Lo probará directamente y nos pedirá que con el manual en mano se lo expliquemos presencialmente e irá resolviendo sus dudas a medida que vaya haciendo.

En cualquier caso recordemos que aunque el documento lo hayamos preparado nosotros, no demos por hecho que se entiende perfectamente, quizás debamos revisarlo. Ofrezcamos nuestra ayuda para COnstruir equipo, seamos COmunicativos, COlaborativos, seamos CO 😉.

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