¿Por qué hacer un manual de procedimientos?

Cada empresa funciona de una manera única. Por ello es importante definir su funcionamiento. Si se tiene en cuenta las diferentes piezas, las personas, se genera sentimiento de pertenencia y por tanto se construye entre todos equipo.

A continuación enumero tan sólo 4 ventajas que hace que valga la pena el tiempo dedicado tanto a la elaboración como a las posteriores revisiones del manual de procedimientos:

  1. Es la hoja de ruta en donde se indica el responsable de cada área y el funcionamiento de cada departamento.
  2. La persona encargada de la formación a otra nueva puede utilizarlo como guión para no dejarse ningún aspecto importante en las explicaciones.
  3. El personal puede utilizarlo como consulta.
  4. Mejora los procesos, ya que se tiene en cuenta los diferentes aspectos de los departamentos dentro de una empresa.

Al fin y al cabo, todas estas ventajas nos hacen mejorar nuestra actitud CO 🙂

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2 comentarios en “¿Por qué hacer un manual de procedimientos?

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